尊敬的患者、患者家屬或患者的法定監(jiān)護(hù)人、授權(quán)委托人：
您好！感謝您對(duì)我院的信任和支持。
“以病人為中心”，為患者提供真誠(chéng)的全程、個(gè)性化的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)，是我院一貫的服務(wù)宗旨。為了更好地完成本次治療，將我院住院期間相關(guān)注意事項(xiàng)告知你們，希望得到您及家人的理解和配合，期待著在我們共同的努力下，創(chuàng)造出患者重獲生命健康的奇跡。
1. 在我院就診期間您享有以下權(quán)利：
1.1您享有醫(yī)療知情權(quán)：
1.1.1 您享有在安全的場(chǎng)所接受治療;要求知曉醫(yī)院的服務(wù)內(nèi)容和有關(guān)的規(guī)定，得到周到、舒適和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)的權(quán)利;
1.1.2 您享有知道自己所患疾病、病情、需要接受的檢查和治療方法的權(quán)利；
1.1.3 您享有知道自己所接受的藥物名稱、劑量、服用方法及副作用的權(quán)利；
1.1.4 您享有在進(jìn)行任何檢查或治療程序前，知道其目的、風(fēng)險(xiǎn)及有無其他的代替方法的權(quán)利；
1.1.5 您享有對(duì)所有的有創(chuàng)檢查和治療及輸血等行使書面告知程序同意的權(quán)利；
1.1.6 您享有知道相關(guān)醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)情況的權(quán)利。
1.2 您享有醫(yī)療參與、決定權(quán)：
1.2.1 您享有參與醫(yī)療方案商討和決策權(quán)利；享有詢問不同醫(yī)師的意見及決定接受哪一種診療方法的權(quán)利；
1.2.2 您享有是否接受醫(yī)師的建議。如果您拒絕醫(yī)師的建議，要知道由此產(chǎn)生的后果，并由病人自己負(fù)責(zé)；
1.2.3 病人及家屬有權(quán)獲得院內(nèi)或院外的其他意見，而不用擔(dān)心影響其治療。
1.2.4 您享有決定是否參與醫(yī)學(xué)研究的權(quán)利；
1.2.5 您可以書面委托具有民事行為能力的人作為您的監(jiān)護(hù)（代理）人，代您行使相關(guān)的知情同意權(quán)利和診療選擇決定的權(quán)利。
1.3 您的隱私保密權(quán)：
您享有要求院方對(duì)其病歷資料和病情予以保密。在特殊情形下，如屬國(guó)家規(guī)定必須向衛(wèi)生防疫部門上報(bào)的傳染病等，醫(yī)院有義務(wù)遵守國(guó)家規(guī)定，及時(shí)上報(bào)。
1.4 您享有復(fù)印法律規(guī)定范圍內(nèi)病歷資料的權(quán)利
1.5 出現(xiàn)醫(yī)療糾紛后，您可向醫(yī)院接待投訴部門反應(yīng)并協(xié)商解決；您享有中華人民共和國(guó)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定的相關(guān)權(quán)利。
1.6 您享有個(gè)人文化及宗教信仰受到尊重的權(quán)利。
1.6.1您有遵守醫(yī)院宗教活動(dòng)管理規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，可在醫(yī)院七樓C區(qū)設(shè)有清真寺、佛堂、祈禱室進(jìn)行相應(yīng)的宗教活動(dòng)；
1.6.2醫(yī)院六樓餐廳有穆斯林清真餐、中餐、東南亞印尼餐供您選用。
1.7 您享有公民的其他權(quán)利，如法律賦予的生命權(quán)、健康權(quán)、財(cái)產(chǎn)保護(hù)權(quán)、平等醫(yī)療保健權(quán)、人格權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。
1. 8 您身心出現(xiàn)不適或需要幫助時(shí)，請(qǐng)使用床頭或衛(wèi)生間呼叫器；或由陪護(hù)人員通知醫(yī)、護(hù)值班人員。
1. 9 我院嚴(yán)禁工作人員收受“紅包”（小費(fèi)）。在每個(gè)病區(qū)都設(shè)立了建議箱，歡迎您及家人對(duì)醫(yī)院工作提出寶貴意見。醫(yī)院投訴電話：020-3899-3900；Email：fudatianheservice@gmail.com
2.在我院就診期間您應(yīng)履行下列義務(wù)：
2.1 請(qǐng)您遵守醫(yī)院規(guī)則制度，住院期間身著病號(hào)服，戴手腕帶；未經(jīng)主管醫(yī)師書面同意并辦理相關(guān)手續(xù)，請(qǐng)不要擅自離開醫(yī)院。請(qǐng)勿侵犯醫(yī)院?jiǎn)T工和其他病人的權(quán)利。
2.2 請(qǐng)您配合主管醫(yī)師、護(hù)士及其他相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的治療、護(hù)理計(jì)劃和指導(dǎo)。
2.3 請(qǐng)您如實(shí)提供與疾病及診療的相關(guān)信息，不得故意隱瞞事實(shí)或提供與事實(shí)相悖的信息。在身體狀況允許的情況下，配合醫(yī)院的教學(xué)工作。了解自身疾病、治療、預(yù)后及出院后保健事項(xiàng)；如果不明白，應(yīng)向主管醫(yī)師詢問。
2.4老年患者、精神障礙者、危重癥者須留陪護(hù)。所有陪護(hù)人員都必須履行照顧病人起居的職責(zé)，配合護(hù)士必要時(shí)加床欄，防止墜床、跌倒、碰撞等不良事件發(fā)生。注意病人病情變化，一旦出現(xiàn)異常，必須及時(shí)通知醫(yī)務(wù)人員。
2.5住院期間未經(jīng)主管醫(yī)師同意，請(qǐng)您不要擅自到院外就診、購(gòu)藥、私自請(qǐng)醫(yī)師來我院會(huì)診及采取其他治療手段。自帶藥物請(qǐng)按醫(yī)院相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。
2.6您如果存在語言溝通障礙，要及時(shí)告知有關(guān)工作人員以取得翻譯服務(wù)幫助。您需要進(jìn)行特殊檢查、特殊治療、手術(shù)時(shí)，在醫(yī)師充分告知的前提下，您或您的監(jiān)護(hù)（代理）人應(yīng)簽署知情同意書。
2.7為配合治療，如有需要，營(yíng)養(yǎng)醫(yī)師會(huì)根據(jù)您的病情為您合理制定飲食營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃，您應(yīng)進(jìn)食醫(yī)院食堂的營(yíng)養(yǎng)配餐。病人及家屬均可到六樓餐廳自選穆斯林清真餐、中餐、東南亞風(fēng)味餐。每天供餐時(shí)間：早餐時(shí)間 07：00-08：00，午餐時(shí)間：11：30-13：30，晚餐時(shí)間：17：30-18：30.如您需要訂餐服務(wù)，請(qǐng)于每天上午08：00-12：00，下午14：30-17：30，聯(lián)系營(yíng)養(yǎng)師。醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)師電話：18922261827.
為配合治療，營(yíng)養(yǎng)醫(yī)師會(huì)根據(jù)您的病情為您合理制定飲食營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃，您應(yīng)進(jìn)食醫(yī)院食堂的營(yíng)養(yǎng)配餐。家屬可到六樓餐廳自選穆斯林清真餐、中餐、東南亞印尼餐。
2.8為確保安全，嚴(yán)禁在病區(qū)、病室內(nèi)吸煙、飲酒及使用自帶電器（電腦、手機(jī)充電器、剃須刀、小于800W的電吹風(fēng)除外）、炊具。病室或衛(wèi)生間不得反鎖門；禁止攀爬門、窗、陽臺(tái)等危險(xiǎn)地帶，以防意外傷害發(fā)生。遇到緊急火警情況時(shí)，聽從指揮，不可乘坐電梯，請(qǐng)走安全通道疏散。醫(yī)院應(yīng)急電話：020—3899-3907；內(nèi)線8110；
2.9您及家人在院期間，請(qǐng)配合醫(yī)護(hù)人員做好各種健康教育，有疑問，請(qǐng)及時(shí)與護(hù)士聯(lián)系；包括：手衛(wèi)生、防跌倒、防壓瘡、防燙傷、防電擊傷、防火災(zāi)、防盜、防被騙等，請(qǐng)留意病區(qū)內(nèi)各種溫馨告知。
2.10履行付費(fèi)的義務(wù)，請(qǐng)您按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定預(yù)交費(fèi)用制（先交押金制），及時(shí)交納押金。
2.11 依據(jù)診療常規(guī)，您在住院期間所接受的護(hù)理、臨床診療、手術(shù)或介入治療中將有可能使用另計(jì)費(fèi)的醫(yī)療器械、一次性醫(yī)用耗材，我們將嚴(yán)格按照廣東省物價(jià)局價(jià)格政策和醫(yī)保政策的規(guī)定，按您實(shí)際使用的材料數(shù)量進(jìn)行計(jì)費(fèi)。
2.12 請(qǐng)您正確使用和保管醫(yī)院一切設(shè)備設(shè)施，如有損壞須照價(jià)賠償。醫(yī)院為公共場(chǎng)所，請(qǐng)您保管好自己的個(gè)人所有物品，并對(duì)這些物品的安全負(fù)責(zé)。
祝您早日康復(fù)！