醫路有你
這“信”，是人民信賴
這“信”，是救死扶傷的堅定信念
三月是充滿希望的季節。在這個生機勃勃的時節，廣州復大腫瘤醫院接連收到多封“春日來信”。信中沒有華麗的辭藻，也沒有精美的修飾，只有樸實的話語，如同潺潺清泉，訴說著人間真情。
愛與專業的交融
這位患者來自俄羅斯，是一位“前蘇聯”的院士。因罹患胰腺癌慕名來我院做納米刀消融治療。術后恢復期間，留置的多條管道猶如“八爪魚”般纏繞在他身上，帶來諸多不便。醫療四科護士見狀立即將各種管道理順，確保管道固定通暢的同時，還貼心為患者提供床上洗頭、擦浴等基礎護理服務，讓其在住院期間感受到像家一樣的溫暖和舒心，進而促進術后恢復。
出院之際，患者不僅寫了一封感謝信，還當面對醫療四科胡勇主任和龐曉明醫生表達謝意。在信中他講述自己來到復大接受治療的過程，特別感謝給他做納米刀手術的牛博以及主治醫生龐醫生，不僅認真和他談了治療的細節，每天都很認真親切細心地查房。感謝所有護士，感謝六樓所有醫護人員，這段時間的服務他感到非常滿意！
一場信任的雙向奔赴
這位來自河北的叔叔2023年6月因多發肺結節在我院接受了冷凍消融術。令他驚喜的是，半年后的復查，4個肺結節全部消失。但2024年7月，叔叔的老伴也在體檢中發現雙肺結節。由于誤聽他人建議，走了不少彎路，造成身心及經濟上的損傷。最終，叔叔帶著老伴再次回到我院醫療一科就診，并取得良好的治療效果。
出院時，他們懷著深深的感激之情，特意寫下了這封感謝信，表達對我院全體醫護人員的誠摯謝意。他們在信中寫道：“主管石海燕醫生和護士們，對待我們如同親人，有求必應；他們的服務細致入微，專業標準高，責任心強。牛院長不僅是手術高手，更是可親可愛的人民好醫生。感謝院長、醫生、護士，醫院的環境和技術都是一流的，點贊！”
熟悉的方言
架起醫患“暖心橋”
從初診時的擔憂，到牛院長專業權威的解答，讓來自中國香港的胰腺癌患者在無計可施的情況下，選擇了復大。住院期間，無論是行主任、陳醫生，還是詹斯、AMY等人細致查房和觀察，還是每次治療方案的耐心解釋，再到護理中每一個細微卻重要的瞬間……一句句熟悉的“廣東話”，讓患者及家屬減少不少焦慮，也拉近醫患之間的距離。感謝信中，患者一字一句都在稱贊醫護人員。
點滴服務
讓就醫更有溫度
“每一份康復的背后，都凝聚你們辛勤的汗水和不懈的努力！”這是一封來自新疆阿勒泰的感謝信?；颊咭患铱缭剿那Ф喙飦淼綇痛?，面對陌生環境和疾病的壓力，內心惶恐不安。但李春麗醫生親切的微笑、及時專業的解答，和針對性的個體化治療，讓患者一家感到安心。
住院期間，管床護士雷巧燕的每一次微笑、換藥、呼吸功能訓練指導，以及每一句鼓勵的話語，都深深印在患者一家的心中。他們特意寫了一封感謝信，表示下次再來時要帶上他們新疆特產，與醫護一起分享。
一天三封
見證跨國情誼
這三封感謝信，都是來自印尼患者及家屬。每一封信都滿載著對醫護團隊及翻譯團隊的深深敬意與感激之情——
第一封，患者對醫護團隊的專業細致給予了高度評價。從預約流程的快速響應到每一次操作的精準執行，醫護團隊與翻譯團隊都展現出了高度的責任心和效率。家屬們深情地表示：“流程無憂、治療安心”！
第二封，贊揚護士們溫柔與細心。總是以和藹的態度和周到的服務，讓患者感受到如同“家”一般的溫暖。
第三封，特別提到了醫護團隊及翻譯團隊30天的全程陪伴。醫護們不僅用專業的技能為患者提供治療，更以真誠的情感和細致的關懷，跨越文化的障礙，為這位國際患者化解焦慮，傳遞安心。
每一封感謝信都是患者親手種下的杏林種子，它們借春風之力，催生出比任何醫學奇跡更動人的生命藤蔓。那些力透紙背的“謝”字早已化作候鳥，從院士的俄文手稿到香港患者的方言感謝，從北國雪原到大漠綠洲，銜來整個國度的春天。當醫者的溫度與患者的感恩在此刻歷史性合流，便注定了這場關于生命尊嚴的雙向奔赴，永遠不會止息于某個春天。
