2017年9月27日，暨南大學附屬廣州復大腫瘤醫院收到一名海航女乘客寄來錦旗和感謝信。這位海航女乘客沒有在醫院治病看病，為什么要寄來感謝信？原來，8月22日，她在海航HU7402航班上突遇不適，此時，同機的一位廣州醫生在萬米高空上展開緊急施救，使她轉危為安。
這位女乘客事后得知救助她的這位醫生叫徐克成，曾獲“白求恩”獎章、“時代楷模”等稱號，是暨南大學附屬廣州復大腫瘤醫院的總院長，也是國內著名的腫瘤專家時，她大為感動，特意寄來了錦旗，還附上了一封手寫的感謝信。
△“助人為樂，情暖人間”八個大字的錦旗懸掛在徐克成的辦公室里
△李女士寄來的感謝信，感激之情溢于言表
女乘客呼吸困難
醫生急救轉危為安
據徐克成的秘書陸天雨回憶，上個月22日傍晚，她和徐克成剛從石家莊探訪完病人，準備搭乘海航HU7402飛機回廣州，因航班延誤，本應17:35分起飛的飛機延誤了將近兩個小時，機上乘務員剛發完晚餐后不久飛機才起飛，起飛后大多乘客開始用餐。
50多歲的李女士在電話中告訴筆者，她是河北保定人，當天乘坐飛機是到廣州旅游。由于飛機晚點，她沒有按時進食，飛機起飛后，又遇到氣流，飛機出現顛簸，她便出現了呼吸急促的狀況。“飛機上的空姐發現了我們情況，她上來詢問。”她說。空姐拿來了氧氣瓶，給李女士吸氧，發現李女士沒有變化，決定廣播找醫生幫助。
20:00，飛機上突然出現了急呼求救廣播：機上有乘客需要幫助，有沒有醫務人員。
李女士當時坐在客艙最后一排，徐克成總院長聽到廣播立即從前排區域的公務客艙走向后排。坐在經濟艙的陸天雨見到徐院長急促走過，也清楚發生了什么事，她也緊隨上去。
“當時我和徐院長馬上過去，那是一位中年婦女，氣喘得很厲害，上氣不接下氣的，機上乘務員正給她吸氧氣。”陸天雨表示。當時徐克成表示身份，“我是醫生，讓我看看”。他說著接過空姐手中的聽診器和血壓計檢測心率和血壓，發現她心率微弱。徐克成邊給她做檢測，邊安撫她，叫她盡量放松，并詢問這位女士的病史。“起初，她不愿意說，一味擺手示意不要救她。”徐克成邊安慰李女士，邊鼓勵她積極面對，“放棄是解決不了問題的。”徐克成當時笑說。經過檢查，徐克成憑著多年行醫經驗排除了因心腦血管疾病引發的意外。現場人士舒了一口氣。
李女士呼吸開始平靜下來，精神舒緩過來后，徐克成要求空乘人員通知地面服務人員安排輪椅，又安排陸秘書坐在李女士身旁繼續觀察和照料她。他這才放心走回座位。
小陸抓住她的手，為她把脈，另一位空姐手端著氧氣瓶，為她輸氧。
李女士回憶說，“當時，我還詢問這位長者叫什么名字，他沒有說。我說我患有癌癥病，此次到廣州旅游散心，本打算放棄治療，看到大家在飛機上熱心相救，感覺到溫暖，好感動。他說，那你找對人了，叫身旁的秘書留下了電話和名字。我才知道他叫“徐克成”，我遇到大恩人了”。
晚上22:00，飛機抵達廣州白云機場，地面服務人員將她妥善轉運。
次日，徐克成總院長和秘書小陸回到醫院上班都沒有再提及飛機上救人的事情，醫院的人都不知道有這事兒。一直到9月27日，醫院收到李女士從河北保定寄來錦旗和一封感謝信，醫院方面才知道徐克成總院長在萬米高空飛機上救人的事情。
李女士在信中寫道：“感謝救命恩人徐克成對我無微的關懷和熱情的照顧，崇高的醫德，助人為樂的精神，我們全家在遠方祝福您，身體健康，事事如意，快樂長壽，今天我心情很激動，將這感動永遠記在心中”！
